Popusti so mrtvi 🪦
Kupci danes iščejo več kot popuste — iščejo vrednost. Letos smo na Enaa dosegli najboljši Black Friday do zdaj, za kar 32 % boljši od lanskega. Kako nam je to uspelo? Kot razkriva Aljoša Domijan v videu, smo se pri vsaki odločitvi zanašali na podatke — iz ure v uro. Analiza in hitra prilagoditev sta […]
🤪🍷Manj je več: Lekcija iz najbolj natrpanega obdobja leta
Ko sem se letos vrnila v družinsko podjetje in spletno trgovino Enaa kot kreativna direktorica, me je delo hitro posrkalo v vrtinec projektov, idej in pričakovanj. Potem pa je prišel še november. Obdobje pred črnim petkom je za Enaa ekipo daleč najbolj zahteven del leta … Nato pa nas čaka še decembrski maraton. 🎁🎄 Kar […]
Rekordni črni petek 2024 na Enaa
Letos smo na Enaa dokazali, da kakovostna ponudba in premišljeno komuniciranje v času črnega petka prinašata odlične rezultate 🎉 💥 Rekordni Black Friday 2024: Kljub skrajšanju akcije na samo en teden smo lanski prodajni rekord izboljšali za kar 32 %! Najboljše ponudbe so bile razgrabljene že v prvih dneh, kar je potrdilo moč strateškega pristopa […]
💡 3 ključne smernice, ki jih morajo podjetja upoštevati pri razvoju AI protokolov
Nad rezultati uporabe umetne inteligence v Enaa smo navdušeni 😍 Hkrati pa se zavedamo, da mora vsako uvajanje AI potekati odgovorno. Umetna inteligenca ni čarobna paličica, je pa super orodje — če jo uporabljamo pametno. 🪄 Danes z vami delim tri ključne smernice, ki Enaa AI ekipo vodijo pri pametni implementaciji AI rešitev: 1. Transparentnost […]
Lojalnost kupcev na spletu je tako redka kot samorog? 🦄
Na Enaa imamo na lojalnost kupcev čisto svoj pogled. Vsak kupec je za nas nova priložnost — tudi če z nami vztraja že leta. Kako to izgleda v praksi? 👀 Poglej si video z Aljoša Domijan in izveš, zakaj se vsak dan znova borimo za nakup:
🌞 Sončni dnevi + spletno nakupovanje = 🛒?
Čakaj, kaj?! Priznaj, tudi ti bi na deževen dan pomislil_a, da slabo vreme pomeni več časa za online nakupovanje … No, naša Enaa ekipa je mislila isto 💡 A ko smo začeli meriti prodajo in analizirati podatke, so nas rezultati šokirali. Poglej si naš video, če misliš, da veš, kako delujejo spletni nakupi 👀 “Vremenoslovje” […]
🌟Enaa prevzemno mesto je pridobilo naziv “Starejšim prijazna točka”
Ponosna sem, da je naše Enaa prevzemno mesto na Savski cesti cesti 3a v Ljubljani letos prejelo naziv “Starejšim prijazna točka”. Naziv podeljuje Center celostne oskrbe (CCO). To priznanje potrjuje naša prizadevanja za prilagoditev storitev in infrastrukture potrebam starejših. Zavedamo se, da je dostopnost ključna za vključevanje vseh generacij, zato smo poskrbeli za: • Enostaven […]
Brezplačna dostava: malenkost, ki naredi veliko razliko📦
V e-commerce svetu je obnašanje kupcev pogosto odvisno od malenkosti. Na Enaa imamo redno akcijo Pampers pleničk in robčkov s 30% popustom in brezplačno dostavo. Pri tej akciji smo opazili nekaj zanimivega. Pred časom smo enkrat umaknili brezplačno dostavo na Pampers in dodali druge ugodnosti, ki pa so imele za kupce skupno enako vrednost. 😮Presenečeni […]
Zakaj na Enaa (še) ne uporabljamo chatbota za podporo strankam? 🤔
Ker ogromen del Enaa procesov poganja umetna inteligenca, dobro poznamo tudi njene omejitve — še posebej, ko gre za podporo našim kupcem. 1) Slovenščina je eden manj podprtih jezikov❌ pri razvoju chatbotov, ki jih poganja umetna inteligenca. To pomeni, da AI še ne prepozna nians in kompleksnih potreb kupcev. 2) Slovenci radi komuniciramo na dolgo […]