Občasno mi piše nezadovoljni kupec. 🫠
Izdelek, ki ga želi kupiti, je pri nas v Enaa trgovina nekaj dražji kot pri drugem ponudniku.
Kritizira nas zaradi višje cene.
Verjame, da je upravičen do popusta.
Odgovorim preprosto:
če vam drugje bolj ustreza cena, kupite tam.
Zakaj? Zato, ker kot kreativna direktorica:
🥥 nimam vpliva na cene
🥥 ne delam v komerciali
🥥 ne določam marž
🥥 ne pogajam se z dobavitelji
Na Enaa delujemo kot marketplace, ne DTC. To pomeni, da so cene v največji meri odvisne od dobaviteljev, ne od ene osebe (in zagotovo ne od kreativne direktorice).
Ljudje si predstavljajo, da nekdo “v ozadju” brez težav prepolovi ceno za posamezen izdelek.
Če bi imeli 80 % maržo, verjemite, ne bi hustlala na Linkedinu, ampak bi se sončila na tropskem otoku s par MIO v žepu. 🌴🌺🍍🌸
Seveda razumem željo po najnižji ceni.
Ampak pričakovati, da bo nekdo individualno urejal popust za en izdelek srednjega cenovnega razreda, je približno tako, kot da bi pisali marketingu Petrola, naj zniža ceno bencina.
Druga zgodba pa so večji B2B nakupi.
Tam imajo projektne cene smisel in jih na Enaa tudi z veseljem pripravimo.
Prvotno objavljeno na Eva Domijan Linkedin