Prijatelju, ki odpira spletno trgovino, sem svetovala nekaj preprostega:
ne zapravi proračuna za plakat ob avtocesti 🛣️
in ne stavi vsega na vplivneža z dvomljivo publiko 👀
Rajši investiraj v:
🎭 blagovno znamko, ki ima značaj —
ne “profesionalno in zaupanja vredno” (beri: dolgočasno), ampak tako, da ljudje ob prvem kliku začutijo:
“Aha, točno zame je!”
🧈 proces naročanja, ki je gladek kot maslo na toplem kruhu:
brez “registriraj se”, “potrdi e-mail”, “še enkrat potrdi” …
ampak: klik > plačaj > pošiljamo 🚀📦
Ker največja konkurenčna prednost v e-commerce svetu ni “najnižja cena”,
ampak to, da ljudje ne odnehajo vmes. 🙃
Manj trenja, več nakupov.
Prvotno objavljeno na Eva Domijan Linkedin